Rückgabebelehrung/Rückgaberecht
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist kann er die erhaltene Ware ohne
Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht
paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch
durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des
Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Rückgabe: Abwicklung
Bei Warenwerten bis zu EUR 40,00 trägt der Kunde die Kosten der Warenrücksendung,
es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der von ihm bestellten.
Beträgt der Warenwert mehr als EUR 40,00, übernimmt Firma Gastro-Eis-Tec GmbH die
Kosten für die Rücksendung der Ware. In diesem Fall übersendet
Firma Gastro-Eis-Tec GmbH dem Kunden entweder vorab einen Paketaufkleber in Form
einer "Freeway-Marke", beauftrag DPD, UPS oder die Deutsche Post/DHL mit der Abholung
des Pakets oder erstattet die Kosten der Rücksendung dem Kunden zusammen mit dem Kaufpreis.
Bitte nehmen Sie in jedem Fall kurz Kontakt mit uns auf (email / Telefon o.ä.) um die Vorgehensweise abzustimmen.
Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht auf den Websites von Firma Gastro-Eis-Tec GmbH angeboten und im Sortiment von Firma Gastro-Eis-Tec GmbH nicht geführt, sondern auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden extra für ihn bestellt werden oder die nach Vorgaben des Kunden hergestellt oder bearbeitet worden sind.